國(guó)家質(zhì)檢總局 2017-06-25 09:29:37
日前,阿斯頓馬丁拉共達(dá)(中國(guó))汽車銷售有限公司向國(guó)家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃,將自2017年6月30日起,召回2011年2月23日至2013年9月13日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2011-2014年款V8 Vantage和V8 Vantage S系列汽車。據(jù)該公司統(tǒng)計(jì),中國(guó)大陸地區(qū)共涉及147輛(部分車輛涉及2個(gè)缺陷)。具體如下:
(一)2011年2月23日至2012年8月15日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2011-2012.25年款V8 Vantage和V8 Vantage S系列汽車,共計(jì)103輛;
(二)2011年9月19日至2011年11月3日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2012年款V8 Vantage系列汽車,共計(jì)9輛;
(三)2011年2月23日至2013年9月13日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2011-2014年款V8 Vantage和V8 Vantage S系列汽車,共計(jì)138輛。
上述范圍(一)內(nèi)部分車輛若在變速箱軟件升級(jí)時(shí)沒有刪除原有電腦中存儲(chǔ)的離合器工作參數(shù)和對(duì)車輛重新進(jìn)行學(xué)習(xí)設(shè)定,可能導(dǎo)致變速箱進(jìn)入“離合器保護(hù)”模式。某些情況下,可能導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)熄火,存在安全隱患。阿斯頓馬丁拉共達(dá)(中國(guó))汽車銷售有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)進(jìn)行檢查、刷新變速箱軟件、刪除原有存儲(chǔ)的離合器設(shè)定值,并進(jìn)行離合器的匹配調(diào)教,以消除缺陷。同時(shí)為了提升客戶滿意度,阿斯頓馬丁拉共達(dá)(中國(guó))汽車銷售有限公司將為消費(fèi)者提供一次免費(fèi)離合器更換以及一年離合器配件質(zhì)保服務(wù)。
上述范圍(二)內(nèi)部分車輛由于變速箱離合器液壓系統(tǒng)管路接頭處采用了重新設(shè)計(jì)的卡扣,在某些情況下,該接頭可能疲勞失效,導(dǎo)致液壓油滲漏,造成變速箱無法變換擋位,存在安全隱患。阿斯頓馬丁拉共達(dá)(中國(guó))汽車銷售有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)更換改進(jìn)的離合器管路接頭,以消除缺陷。
上述范圍(三)內(nèi)部分車輛由于變速箱離合器液壓系統(tǒng)的離合器管路接頭處無有效固定,在某些情況下,該接頭可能疲勞失效,導(dǎo)致液壓油滲漏,造成變速箱無法變換擋位,存在安全隱患。阿斯頓馬丁拉共達(dá)(中國(guó))汽車銷售有限公司將免費(fèi)為召回范圍內(nèi)的車輛安裝額外的固定支架,以消除缺陷。
本次召回,是在質(zhì)檢總局實(shí)施缺陷調(diào)查的情況下開展的。質(zhì)檢總局根據(jù)消費(fèi)者投訴和直屬檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控情況,發(fā)布了警示通報(bào)并對(duì)阿斯頓馬丁有關(guān)車型問題開展調(diào)查。受調(diào)查影響,阿斯頓馬丁拉共達(dá)(中國(guó))汽車銷售有限公司決定主動(dòng)采取召回措施,消除安全隱患。
阿斯頓馬丁拉共達(dá)(中國(guó))汽車銷售有限公司將以掛號(hào)信等形式通知客戶。用戶可通過固話或手機(jī)撥打阿斯頓馬丁拉共達(dá)(中國(guó))汽車銷售有限公司熱線021-80369010獲取此次召回的相關(guān)信息。用戶也可登錄質(zhì)檢總局檢驗(yàn)監(jiān)管司網(wǎng)站(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(hào)(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可撥打缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616或地方出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)的質(zhì)量熱線:12365(轉(zhuǎn)2號(hào)鍵),反映在召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。
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