每經AI快訊，有投資者在投資者互動平臺提問：請問，公司人工智能客服應用的怎樣？另外軟件技術服務是應用于哪些方面？

華鑫股份（600621.SH）2月10日在投資者互動平臺表示，我司現(xiàn)使用浩宜智能外呼系統(tǒng)，使用中的外呼場景目前有以下幾種：新股提醒、配股提醒、開戶回訪、普通機構戶、產品戶機構開戶回訪、深市股票期權開戶回訪、銷戶客戶回訪、營銷人員下轄客戶回訪、實名制重點客戶回訪。 公司金融科技目前在前、中、后臺均有應用。包括經紀業(yè)務、資管業(yè)務、風控合規(guī)等領域。

(記者 畢陸名)

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