每經(jīng)評(píng)論員 付克友

2025年的鐘睒睒，和2024年的鐘睒睒相比，判若兩人。他變沉默了，很少公開(kāi)發(fā)聲。

在2024年，他可不是這樣。

去年2月，娃哈哈創(chuàng)始人宗慶后離世，農(nóng)夫山泉?jiǎng)?chuàng)始人鐘睒睒被推上輿論的風(fēng)口浪尖。從“農(nóng)夫與蛇”的敘事，到“媚日包裝”的指控，再到“兒子國(guó)籍”的質(zhì)疑，輿情如潮水般涌來(lái)，他遭遇人生的至暗時(shí)刻。

鐘睒睒奮起反擊。因?yàn)槭玛P(guān)個(gè)人和企業(yè)品牌聲譽(yù)，他必須反擊。

他先是發(fā)表長(zhǎng)文《我與宗老二三事》，回應(yīng)“忘恩負(fù)義”的傳聞，表示“從未在娃哈哈領(lǐng)薪、更談不上因沖貨被開(kāi)除”。

后來(lái)，鐘睒睒接受央視《對(duì)話》欄目?jī)纱螌ＴL，回應(yīng)輿論質(zhì)疑，包括兒子鐘墅子的美國(guó)國(guó)籍問(wèn)題。他稱兒子已成年，有自己的選擇權(quán)，澄清其沒(méi)有股權(quán)，承諾農(nóng)夫山泉永遠(yuǎn)是中國(guó)企業(yè)。

當(dāng)時(shí)，他也曾留下一句篤定的預(yù)言：“天一定會(huì)亮?！?/p>

2024年11月，鐘睒睒又在江西贛州召開(kāi)媒體交流會(huì)，闡述自己的商業(yè)理念和價(jià)值觀，炮轟一些平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)暴力和算法“作惡”，認(rèn)為它們是“以強(qiáng)欺弱，霸凌弱小”，希望相關(guān)平臺(tái)“立即刪除污蔑言論、圖片，停止對(duì)一個(gè)中國(guó)公民的侵害”。

但效果并不十分理想。2024年，農(nóng)夫山泉一度市值腰斬，包裝水市占率連續(xù)三月下滑，全年收益暴跌21.3%。公司不得不在年度財(cái)報(bào)中，寫(xiě)下“品牌形象遭受了歷史性考驗(yàn)”的沉重字句。

這一切，在2025年發(fā)生了逆轉(zhuǎn)。

鐘睒睒以5300億元身家第四次登頂胡潤(rùn)百富榜，刷新“中國(guó)首富”財(cái)富紀(jì)錄，又以771億美元財(cái)富，連續(xù)五年蟬聯(lián)福布斯中國(guó)內(nèi)地首富；農(nóng)夫山泉市值重返5000億港元之上，股價(jià)最高達(dá)到56.25元，創(chuàng)4年來(lái)新高；毛利率重回60%以上，東方樹(shù)葉等產(chǎn)品撐起營(yíng)收半壁江山。

重要的是，也許鐘睒睒自己也沒(méi)有想到，他等到了期待的“天亮”。

宗氏家族爭(zhēng)產(chǎn)風(fēng)波的爆發(fā)，讓公眾重新審視當(dāng)年的輿論圍剿。人們突然發(fā)現(xiàn)，在最艱難的時(shí)刻，鐘睒睒始終對(duì)宗氏內(nèi)情保持緘默，并未選擇拉踩反擊，以對(duì)沖自己的輿情和兒子的國(guó)籍風(fēng)波。

如今，輿論的“槍口”掉轉(zhuǎn)，鐘睒睒依然保持沉默。他沒(méi)有站出來(lái)喊冤，沒(méi)有乘機(jī)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，沒(méi)有幸災(zāi)樂(lè)禍，更沒(méi)有落井下石。

在流量至上的時(shí)代，在輿論撕裂的時(shí)候，鐘睒睒用行動(dòng)證明：商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的境界不是“贏在嘴炮”，而是“贏在體面”。不拉踩對(duì)手、不泄露隱私、不煽動(dòng)情緒、不放棄底線，這種“有所為有所不為”的克制，是企業(yè)家精神中珍貴的品質(zhì)。

因?yàn)樗w現(xiàn)“價(jià)值觀一致性”原則，即自始至終堅(jiān)守一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。所謂"己所不欲，勿施于人"，既然自己不愿意被“道德審判”，那么也不“道德審判”別人。同時(shí)，這也是對(duì)商業(yè)對(duì)手的尊重。尊重對(duì)手，就是尊重自己；堅(jiān)守底線，就是守護(hù)道義。

2025年年初，在農(nóng)夫山泉母公司養(yǎng)生堂一年一度的年會(huì)上，鐘睒睒說(shuō)：“我們的錢(qián)是干凈的，是所有員工一瓶水一瓶水賣(mài)出來(lái)的?！边@句話的含金量，在后來(lái)得到印證。

鐘睒睒的沉默，是一種長(zhǎng)期主義的戰(zhàn)略定力，即遠(yuǎn)離糾纏不清的是非之爭(zhēng)，而將更多精力投入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)與真實(shí)的價(jià)值創(chuàng)造中。

比如，農(nóng)夫山泉的水源地戰(zhàn)略，一直為人稱道。從“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”到“我們不生產(chǎn)水,我們只是大自然的搬運(yùn)工”，這樣的品牌語(yǔ)言已經(jīng)廣為人知。看似高成本的投入，最終沉淀為品牌最硬核的護(hù)城河。即便在輿論最艱難的2024年，鐘睒睒仍推進(jìn)6個(gè)水源地項(xiàng)目。2025年上半年，也有三大新水源地投產(chǎn)。如今，15大水源地、30余個(gè)生產(chǎn)基地構(gòu)筑起不可復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

又如，農(nóng)夫山泉加碼無(wú)糖茶賽道的戰(zhàn)略，從“天然水”心智植入到東方樹(shù)葉的品類(lèi)創(chuàng)新，成效明顯。其實(shí)，早在2024年，農(nóng)夫山泉茶飲料收入達(dá)167.45億元，首次超越包裝水業(yè)務(wù)，成為公司第一大收入來(lái)源。這一戰(zhàn)略，在2025年繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)。半年報(bào)顯示，茶飲料實(shí)現(xiàn)營(yíng)收100.89億元，貢獻(xiàn)近40%的營(yíng)收。

再如，農(nóng)夫山泉的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略。2025年3月，鐘睒睒在云南省普洱市舉行媒體見(jiàn)面會(huì)，提出“真正的企業(yè)家應(yīng)該向上競(jìng)爭(zhēng)”的觀點(diǎn)。他批評(píng)某些同行采用低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，稱“國(guó)內(nèi)企業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)，更像是一種掠奪，對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，是幼稚、無(wú)能的表現(xiàn)”。在他看來(lái)，真正的企業(yè)家不應(yīng)向下擠壓供應(yīng)鏈利潤(rùn)，而應(yīng)向上提升產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與價(jià)值。

鐘睒睒的做法是，在一年之中四次考察普洱的茶產(chǎn)業(yè)，并捐建5座現(xiàn)代化茶葉初制廠，向茶農(nóng)支付高于市場(chǎng)的價(jià)格，同時(shí)構(gòu)建新的茶葉標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)當(dāng)?shù)夭柁r(nóng)增收，也推動(dòng)建立良性商業(yè)生態(tài)。

這在企業(yè)與農(nóng)戶之間構(gòu)建了一個(gè)雙贏互利的聯(lián)合體，用鐘睒睒的話說(shuō)：“今天看來(lái)，是農(nóng)夫山泉幫助了農(nóng)民增收。但是明天看來(lái)，是農(nóng)民幫助了我們，牢固了我們的供應(yīng)鏈，加強(qiáng)了我們的供應(yīng)系統(tǒng)?！?/p>

摒棄低價(jià)內(nèi)卷的短視博弈，以產(chǎn)業(yè)賦能重構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)邏輯，這是對(duì)“向上競(jìng)爭(zhēng)”理念的落地，也將社會(huì)責(zé)任與商業(yè)戰(zhàn)略深度綁定，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展注入溫暖底色。

回溯過(guò)往，農(nóng)夫山泉的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與競(jìng)爭(zhēng)策略也曾深陷爭(zhēng)議。比如，早年炮轟“純凈水不含礦物質(zhì)，對(duì)人的健康無(wú)益”，走天然水的差異化路線；2024年破天荒推出綠瓶純凈水，卻“不建議長(zhǎng)期飲用”。2025年，農(nóng)夫山泉顯然已摒棄爭(zhēng)議性競(jìng)爭(zhēng)思路，更多聚焦提升自身品牌價(jià)值與供應(yīng)鏈韌性，這是競(jìng)爭(zhēng)邏輯的成熟轉(zhuǎn)型。

“天亮了”。鐘睒睒在2024年奮力反抗輿論而不得，在2025年不爭(zhēng)不辯，卻贏來(lái)口碑翻轉(zhuǎn)。

他在沉默中為自己正名，也為企業(yè)家精神提供了一個(gè)鮮活注腳。商業(yè)的更高段位，是贏市場(chǎng)更贏人心，是賺財(cái)富更守體面。而時(shí)間是最好的裁判，它會(huì)給出最終的答案。